Veljavni od 23. avgusta 2026
AVTOCENTER KOVAČIĆ, popravila in vzdrževanje motornih vozil, Jure Kovačić s.p.
Sedež: Kal 105, 6257 Pivka
Servisna delavnica: Neverke 70, 6256 Košana
Dejavnost: popravila in vzdrževanje motornih vozil
Matična številka: 9854142000
Davčna številka: SI74052535 (zavezanec za DDV)
Datum vpisa: 13. 2. 2025
E-pošta: info@avtocenter-kovacic.si
Telefon: 069 604 041
Ti splošni pogoji urejajo razmerje med ponudnikom in naročnikom storitev vzdrževanja in popravil motornih vozil. Veljajo za vsa naročila, oddana prek spletnega obrazca, po telefonu, e-pošti ali osebno v delavnici.
Naročilo oddate prek obrazca na strani Kontakt, po telefonu ali osebno. Oddano povpraševanje ni zavezujoča potrditev termina. Pogodbeno razmerje nastane, ko ponudnik naročniku potrdi termin in obseg del.
Naročnik je dolžan navesti resnične podatke o vozilu in opisati okvaro po svojem najboljšem vedenju. Ponudnik ne odgovarja za posledice napačnih ali nepopolnih podatkov naročnika.
Cene storitev so odvisne od vrste vozila, obsega del in vgrajenih nadomestnih delov. Pred izvedbo del ponudnik naročniku posreduje oceno stroškov. Če se med delom pokaže, da bo dejanski strošek presegel oceno, ponudnik pred nadaljevanjem pridobi soglasje naročnika.
Storitev se plača ob prevzemu vozila, razen če se stranki pisno dogovorita drugače. Vse cene vključujejo DDV.
Ponudnik dela izvaja strokovno, po priporočilih proizvajalca vozila in z uporabo kakovostnih materialov. Kot pooblaščeni Castrol serviser pri servisih uporablja originalna Castrol mazila in izdelke.
Predviden čas izvedbe je okviren. Če se rok podaljša zaradi dobave nadomestnih delov ali naknadno ugotovljenih okvar, ponudnik naročnika o tem obvesti.
Ponudnik daje 12 mesecev garancije na opravljeno storitev in na vgrajene izdelke. Garancija ne krije napak, ki so posledica običajne obrabe, nepravilne uporabe vozila, posegov tretjih oseb po opravljeni storitvi, prometne nesreče ali višje sile.
Garancijski zahtevek uveljavite z računom o opravljeni storitvi.
Naročnik vozilo prevzame v dogovorjenem roku po obvestilu, da so dela končana. Ponudnik ne odgovarja za predmete, puščene v vozilu.
Termin lahko odpoveste ali prestavite brez stroškov najpozneje 24 ur pred dogovorjenim časom, po telefonu ali e-pošti.
Reklamacijo sporočite na info@avtocenter-kovacic.si ali po telefonu. Ponudnik nanjo odgovori v osmih dneh od prejema. Naročnik ima pravice iz naslova stvarne napake skladno z Obligacijskim zakonikom, potrošniki pa tudi skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov.
Osebne podatke ponudnik obdeluje skladno s Politiko zasebnosti.
Stranki si prizadevata spore reševati sporazumno. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
Elektronska platforma EU za spletno reševanje potrošniških sporov je dosegljiva na ec.europa.eu/odr.
Ponudnik lahko splošne pogoje spremeni. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni na dan oddaje naročila.