Politika zasebnosti

Veljavna od 23. avgusta 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

AVTOCENTER KOVAČIĆ, popravila in vzdrževanje motornih vozil, Jure Kovačić s.p.
Sedež: Kal 105, 6257 Pivka
Servisna delavnica: Neverke 70, 6256 Košana
Dejavnost: popravila in vzdrževanje motornih vozil
Matična številka: 9854142000 · Davčna številka: SI74052535 (zavezanec za DDV)
Datum vpisa: 13. 2. 2025
E-pošta: info@avtocenter-kovacic.si · Telefon: 069 604 041

Upravljavec zaradi obsega obdelave ni dolžan imenovati pooblaščene osebe za varstvo podatkov. Za vsa vprašanja o zasebnosti pišite na zgornji e-naslov.

2. Kateri podatki se zbirajo

Prek obrazca za naročilo servisa zbiramo:

Kontaktni podatki: ime, e-poštni naslov, telefonska številka
Podatki o vozilu: tip vozila, znamka, model, letnik, registrska številka, prevoženi kilometri, številka šasije (VIN)
Podatki o naročilu: tip storitve, opis težave, prioriteta, želeni datum, dodatne informacije

Obvezna so polja ime, e-pošta, telefon, tip vozila, znamka, model, letnik, tip storitve in opis težave. Ostala polja izpolnite po želji.

Podatkov posebnih vrst po 9. členu Splošne uredbe (GDPR) ne zbiramo. Prosimo, da v prosta besedilna polja ne vpisujete zdravstvenih ali drugih občutljivih podatkov.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Obravnava povpraševanja in dogovor o terminu — izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na zahtevo posameznika (člen 6(1)(b) GDPR).
Izvedba servisa in vodenje servisne dokumentacije — izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
Izdaja in hramba računov — izpolnitev zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR).
Uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov — zakoniti interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR).

4. Kako dolgo hranimo podatke

Povpraševanja, ki ne privedejo do naročila: 1 leto od zadnjega stika.
Servisna dokumentacija in podatki o vozilu: 5 let po opravljeni storitvi, zaradi garancijskih in odškodninskih zahtevkov.
Računi in knjigovodske listine: 10 let, skladno z davčno zakonodajo.

Po izteku rokov podatke izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.

5. Komu podatke posredujemo

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Dostop do njih imajo lahko:

ponudnik gostovanja spletnega mesta in e-pošte, kot obdelovalec;
računovodski servis, v okviru izdaje in hrambe računov;
dobavitelji nadomestnih delov, kadar je za naročilo dela potreben podatek o vozilu (npr. VIN);
pristojni državni organi, kadar to zahteva zakon.

Osebnih podatkov ne prenašamo v tretje države zunaj EU oziroma EGP.

6. Piškotki

Spletno mesto uporablja en sam tehnično nujen piškotek, october_session. Ta omogoča delovanje obrazca in zaščito pred zlorabo, velja največ dve uri in se ob zaprtju seje izbriše. Za nujno potrebne piškotke privolitev ni potrebna.

Analitičnih, oglaševalskih in sledilnih piškotkov ne uporabljamo.

7. Vsebine tretjih ponudnikov

Na strani je vgrajen Google Zemljevid (Google Ireland Limited), ki prikazuje lokacijo delavnice. Ob nalaganju zemljevida se vaš naslov IP posreduje Googlu, ki lahko nastavi lastne piškotke. Pogoji so dostopni v Googlovi politiki zasebnosti.

Za pisave in programske knjižnice uporabljamo storitvi Bunny Fonts in jsDelivr, ki ne ustvarjata profilov uporabnikov.

8. Vaše pravice

Skladno z GDPR imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu. Zahtevo pošljite na info@avtocenter-kovacic.si. Odgovorimo najpozneje v enem mesecu od prejema.

Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.

9. Varnost

Spletno mesto deluje izključno prek šifrirane povezave HTTPS. Dostop do podatkov je omejen na osebe, ki jih potrebujejo za izvedbo storitve.

10. Spremembe politike

Politiko lahko posodobimo. Veljavna je različica, objavljena na tej strani, z datumom, navedenim na vrhu.